Für Deine IT unterwegs in Karlsruhe & Region
Telefonie & VoIP

Telefonie & VoIP — Festnetz, Cloud oder direkt in Teams.

Ich plane, installiere und betreue deine Telefonanlage — vor Ort oder aus der Cloud. Ob klassisches Festnetz, Cloud-Telefonie über Placetel oder Telefonie direkt in Microsoft Teams: Deine Erreichbarkeit läuft über eine Hand, sauber eingerichtet und im Alltag wartungsarm.

Ausgangssituation

Deine Telefonanlage ist aus der Zeit gefallen.

Die alte ISDN- oder TK-Anlage im Technikraum wird nicht jünger, Ersatzteile sind kaum noch zu bekommen, und im Homeoffice ist niemand unter der Firmennummer erreichbar. Für jede neue Durchwahl musst du einen Techniker bestellen, der erst anfahren muss. Telefonie sollte einfach laufen — und nicht dein nächstes Sorgenkind sein.

Was ich mache

Telefonie, die mitkommt — überallhin.

Vom Festnetz über die Cloud bis in Microsoft Teams. Ich richte deine Telefonie so ein, dass sie zu deinem Betrieb passt — und betreue sie danach weiter, nicht nur bis zum ersten Anruf.

  • Cloud-Telefonie über Placetel — du telefonierst über das Internet, bist von überall unter deiner Firmennummer erreichbar und brauchst keine eigene Anlage mehr im Technikraum.
  • Festnetztelefonie direkt in Microsoft Teams — du nutzt Teams, das du ohnehin schon hast, als vollwertige Telefonanlage, vom Laptop bis zum Tischtelefon.
  • Klassisches Festnetz mit eigener Hardware, wenn du es bewusst lokal willst — geplant, installiert und sauber konfiguriert, vom Tischtelefon bis zur Durchwahl.
  • Modernisierung bestehender Anlagen — ich löse deine alte ISDN- oder TK-Anlage ab und überführe Rufnummern und Durchwahlen, ohne dass du erreichbar aufhörst zu sein.
  • Anbindung deiner Mobilgeräte — ein Anruf landet auf Tischtelefon, Laptop und Handy zugleich, und unterwegs telefonierst du trotzdem unter der Firmennummer.
  • Laufende Betreuung statt einmaligem Aufbau — neue Durchwahlen, Ansagen oder Weiterleitungen ändere ich für dich, ohne dass jemand anfahren muss.

So arbeiten wir.

Vier Schritte, klar und planbar. Du weißt vor dem ersten Handgriff, was ich vorhabe und wie lange es dauert.

01 · Gespräch

Kennenlernen & Bestandsaufnahme

Online per Microsoft Teams. Ich höre zu, schaue mir deine Infrastruktur an und stelle die richtigen Fragen.

Kostenlos · ~ 30 min
02 · Konzept

Plan & Angebot

Schriftliche Empfehlung mit Optionen — kein Tech-Kauderwelsch, sondern eine klare Liste mit Aufwand und Zeitplan.

In 3 Werktagen
03 · Umsetzung

Installation & Migration

Termintreu, soweit möglich abends oder am Wochenende. Du verlierst keine Arbeitszeit, ich keinen Schlaf.

Im vereinbarten Fenster
04 · Betreuung

Wartung & individuelle Betreuung

Individuelle und direkte Betreuung nach Go-Live, optionaler Wartungsvertrag möglich.

Optional & planbar
Warum ich

Telefonie, die zur IT passt.

Eine Telefonanlage ist heute Software — sie gehört zu deiner IT, nicht in einen separaten Vertrag. Genau deshalb betreue ich beides zusammen, statt dich zwischen zwei Anbietern zu lassen.

Seit 2007Fast zwei Jahrzehnte IT-Praxis in der Region Karlsruhe — rund 176 betreute Kunden.
DSGVO-firstCloud-Telefonie aus deutschen bzw. EU-Rechenzentren — deine Gespräche und Verbindungsdaten bleiben im europäischen Rechtsraum.
Ein AnsprechpartnerDu hast meine Mobilnummer — kein Ticketsystem, keine anonyme Warteschleife.
IT & TelefonieTelefonanlage, Netzwerk und Microsoft 365 aus einer Hand — deine Telefonie spielt mit dem Rest deiner IT zusammen.
Für wen

Passt zu dir, wenn …

… deine ISDN- oder TK-Anlage in die Jahre gekommen ist und du auf moderne Telefonie umsteigen willst — oder dein Team aus Büro, Homeoffice und unterwegs unter einer Nummer erreichbar sein soll. KMU und Selbständige, die Telefonie und IT lieber über eine Hand laufen lassen, statt über zwei getrennte Anbieter.

FAQ

Häufige Fragen

Brauche ich für Cloud-Telefonie in Karlsruhe eine neue Telefonanlage?
Nein. Bei Cloud-Telefonie über Placetel oder Teams-Telefonie in Karlsruhe läuft die Anlage im Rechenzentrum, nicht mehr in deinem Technikraum — du brauchst nur eine ordentliche Internetverbindung und passende Endgeräte. Deine bestehende Telefonanlage löse ich ab und überführe deine Rufnummern, sodass du unter denselben Nummern erreichbar bleibst.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Ja. Deine Rufnummern und Durchwahlen werden zum neuen Anschluss portiert — du bleibst unter denselben Nummern erreichbar. Den Wechsel plane ich so, dass die Umstellung in einem klar abgestimmten Fenster passiert und du nicht mitten im Geschäftstag ohne Telefon dastehst.
Kann ich mit Microsoft Teams richtig telefonieren — auch ins Festnetz?
Ja. Mit Teams-Telefonie wird Microsoft Teams zu deiner vollwertigen Telefonanlage: Du nimmst Anrufe an, rufst ins Festnetz und aufs Handy raus und nutzt dieselbe Nummer am Laptop wie am Tischtelefon. Wenn du Microsoft 365 ohnehin im Einsatz hast, ist das oft der naheliegendste Weg — wir schauen im Erstgespräch, ob es für dich passt.
Was kostet eine neue Telefonanlage oder die Umstellung auf Cloud-Telefonie?
Das hängt davon ab, wie viele Nebenstellen und Standorte du hast, welche Endgeräte du behalten willst und ob es Festnetz, Placetel oder Teams werden soll. Statt eines Standard-Pakets schaue ich mir deine Situation an und mache dir einen passenden Vorschlag. Den Rahmen klären wir im kostenlosen Erstgespräch — ehrlich und ohne Verpflichtung.
Sind meine Leute auch im Homeoffice und unterwegs erreichbar?
Ja, das ist der eigentliche Gewinn moderner Telefonie. Ein Anruf landet gleichzeitig auf Tischtelefon, Laptop und Handy, und auch aus dem Homeoffice oder von unterwegs telefonierst du unter der Firmennummer — nicht von einer privaten Handynummer. So wirkt dein Betrieb nach außen wie aus einem Guss, egal wo deine Leute gerade sitzen.

Telefonanlage in Karlsruhe — modern und aus einer Hand.

30 Minuten online per Microsoft Teams. Erzähl mir, wie du heute telefonierst — ich sage dir ehrlich, ob Festnetz, Placetel oder Teams für deinen Betrieb in Karlsruhe der richtige Weg ist.